Il sottoscritto Milan Walter in qualitĂ di Legale Rappresentante e Direttore Generale (DIGE) del Laboratorio LAB-CONTROL s.r.l. SocietĂ unipersonale avente sede legale in Cavarzere 30014 (VE), Via Marco Polo, 3 e sede operativa in San Martino di Venezze 45030 (RO), Via CĂ DonĂ , 545, ha stabilito, di considerare la QualitĂ come elemento determinate per :
- rispettare i requisiti dell’organismo di accreditamento RT-08 ACCREDIA;
- migliorare il servizio reso al cliente;
- aumentare la propria competitivitĂ nei confronti dei concorrenti;
- ridurre i costi globali di esercizio.
Tra i possibili modi per raggiungere e mantenere un elevato livello di QualitĂ , la direzione ha scelto il miglioramento della propria organizzazione aziendale in conformitĂ alle norme UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005, UNI EN ISO 9001:2008 e alle leggi e disposizioni che regolamentano il settore (vedi a riguardo la sezione M.02).
Si informa tutto il personale che la LAB-CONTROL s.r.l., intende assumere come linea della Politica per la QualitĂ i seguenti obiettivi:
- a soddisfazione delle aspettative sia esplicite che implicite del Cliente intese come:
- QualitĂ del servizio fornito;
- Rispetto delle specifiche tecniche del servizio;
- CeleritĂ del servizio.
- il raggiungimento ed il mantenimento di un successo costante nel mercato;
- il miglioramento continuativo dell’efficienza del sistema di gestione per la qualità per conseguire la Qualità del servizio soddisfacendo le condizioni di minor costo;
- una costante attenzione alle necessità di formazione del personale dell’Azienda;
- la diffusione della filosofia dell’autocontrollo nelle varie fasi della produzione;
- la promozione della QualitĂ sia nei confronti dei Clienti che dei fornitori;
- l’adozione di mezzi di programmazione tali da ottimizzare l’organizzazione del processo produttivo dall’acquisizione dell’ordine alla “consegna” del prodotto.
Tali obiettivi sono misurati ed analizzati periodicamente per mezzo di indicatori, periodicamente tutto il sistema di gestione per qualitĂ SGQ viene riesaminato dalla direzione per assicurarne la continua idoneitĂ .
Tutto il personale aziendale deve seguire senza alcuna deroga, le prescrizioni e le procedure previste dal SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ’ AZIENDALE (SGQ).
Il sottoscritto ha la responsabilitĂ primaria per la realizzazione di queste politiche ed obiettivi e delega questa responsabilitĂ :
- al Responsabile del Servizio QualitĂ (RSQ) per la predisposizione del Sistema di Gestione per la QualitĂ Aziendale (SGQ) e per la verifica della sua adeguatezza, il quale redigerĂ Rapporti periodici sullo Stato della QualitĂ (MRC.02.02) almeno ogni semestre. Il RSQ avrĂ inoltre le responsabilitĂ previste dal mansionario aziendale;
- al Direttore Tecnico (DITE) del Laboratorio per l’attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità Aziendale (SGQ), il quale è impegnato a presentarmi un Rapporto, almeno semestrale e concordato con il Responsabile del Servizio Qualità (RSQ), sugli eventuali scostamenti dagli obiettivi decisi. Il DITE avrà inoltre la responsabilità primaria della firma dei rapporti di prova emessi, oltre altre responsabilità individuate nel mansionario aziendale.
- Ai Responsabili di Produzione (RDS e RDL) per assicurare che le prescrizioni delle norme di riferimento e del Manuale del Sistema Di Gestione per la QualitĂ Aziendale (MQ) siano applicate e mantenute. I RDL e RDS avranno inoltre le responsabilitĂ primarie della firma dei rapporti di prova emessi, oltre altre responsabilitĂ individuate nel mansionario aziendale.
Il Direttore Generale
Milan Walter
